BANTAN – Plt. Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bengkalis, Syahruddin, melakukan kunjungan perdana ke Kantor UPT Disdukcapil Kecamatan Bantan pada Kamis (8/1/2026). Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan kesiapan fasilitas kantor baru demi menunjang kualitas pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) bagi warga setempat.
Peninjauan ini menjadi sangat penting karena selama ini UPT Disdukcapil Kecamatan Bantan masih beroperasi dengan menyewa ruko atau rumah warga. Kantor baru yang kini disiapkan diharapkan mampu memberikan ruang pelayanan yang lebih representatif dan nyaman.
Pelayanan Tidak Boleh Terhambat Meskipun dalam masa transisi perpindahan kantor, Syahruddin menegaskan bahwa proses pengurusan dokumen kependudukan seperti KTP-el, Kartu Keluarga (KK), hingga Akta Kelahiran tidak boleh terganggu apalagi berhenti.
“Jangan sampai proses pindah kantor justru menghambat pelayanan kepada masyarakat. Pelayanan administrasi kependudukan harus tetap berjalan maksimal dan optimal,” tegas Syahruddin saat memberikan arahan kepada jajaran petugas UPT.
Tekankan Pelayanan Ramah dan Profesional Selain mengecek kondisi fisik bangunan dan sarana pendukung, Syahruddin juga menyempatkan diri berdialog dengan para petugas. Ia memberikan instruksi khusus agar performa kerja tetap terjaga dengan mengedepankan sikap ramah, cepat, dan profesional.
Ia optimis bahwa dengan kantor baru yang lebih layak, motivasi kerja para petugas akan meningkat yang pada akhirnya berdampak langsung pada kenyamanan masyarakat saat mengurus dokumen kependudukan.
“Kunjungan ini adalah bagian dari komitmen besar Disdukcapil Bengkalis untuk terus melakukan pembenahan. Kita ingin seluruh wilayah kecamatan memiliki kualitas layanan yang merata,” pungkasnya.
