PEKANBARU – Dalam rangka memperingati Hari Kemerdekaan Republik Indonesia ke-80, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru resmi meluncurkan “Layanan Paspor Merdeka”. Layanan ini dibuka di Mall Ciputra Seraya, Pekanbaru, pada Sabtu (23/8/2025) dan akan berlangsung selama dua hari, hingga 24 Agustus 2025.
Kepala Kantor Imigrasi Pekanbaru, Ryang Yang Satiawan, menyatakan bahwa inisiatif ini merupakan upaya untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat. “Kami ingin memberikan pengalaman berbeda, di mana masyarakat bisa mengurus paspor dengan nyaman, cepat, dan tetap merasakan kebersamaan dalam suasana perayaan kemerdekaan,” ujarnya.
Layanan ini menyediakan kuota 50 pemohon paspor per hari, dengan pendaftaran yang dilakukan secara praktis melalui aplikasi M-Paspor. Hal ini bertujuan untuk mengurangi antrean dan memberikan efisiensi bagi pemohon.
Antusiasme masyarakat terlihat jelas. Salah satu pemohon, Rina (34), mengaku sangat terbantu. “Prosesnya cepat, petugasnya ramah, dan saya tidak perlu mengantre lama di kantor. Saya juga bisa sekalian jalan-jalan dengan keluarga di mal,” katanya.
Kehadiran Layanan Paspor Merdeka ini menjadi bukti nyata komitmen Imigrasi Pekanbaru dalam berinovasi dan memberikan pelayanan yang lebih baik, cepat, dan berkesan bagi masyarakat luas.
