PEKANBARU – Pemerintah Kabupaten Bengkalis menorehkan prestasi gemilang dengan memborong tiga penghargaan dalam Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) tahun 2024. Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) RI, Purwadi Arianto, kepada Wakil Bupati Bengkalis, H. Bagus Santoso, di Pekanbaru, Kamis (7/8/2025).
Pencapaian ini menunjukkan komitmen kuat Pemkab Bengkalis dalam memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Tiga instansi yang berhasil meraih penghargaan adalah:
- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, meraih kategori Pelayanan Prima dengan nilai 4,56.
- Dinas Sosial, juga meraih kategori Pelayanan Prima dengan nilai 4,52.
- RSUD Kabupaten Bengkalis, mencapai kategori Sangat Baik dengan nilai 4,08.
Wakil Bupati Bengkalis, H. Bagus Santoso, mengungkapkan rasa syukurnya. “Ini adalah hasil kerja keras dan komitmen seluruh perangkat daerah, serta dukungan penuh Forkopimda. Capaian ini menjadi bukti bahwa kita semua berupaya menciptakan pelayanan publik terbaik untuk masyarakat,” ujar Bagus.
Ia juga menekankan bahwa pelayanan optimal dari ASN adalah kunci untuk membangun kepercayaan masyarakat dan mendukung visi Indonesia Emas 2045.
Sementara itu, Wakil Menteri PAN-RB Purwadi Arianto dalam sambutannya menekankan bahwa kepercayaan publik adalah kunci utama pelayanan. “Kepercayaan masyarakat hanya bisa diperoleh jika kita tulus melayani dan cepat merespons,” katanya. Ia juga berpesan agar pemerintah daerah terus melakukan transformasi birokrasi yang adaptif dan inovatif, serta memanfaatkan data untuk pengambilan keputusan.
Penghargaan ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh instansi di Kabupaten Bengkalis untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan demi kesejahteraan masyarakat.
